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マンガでわかるマンション管理員(河村誠/南野苑生/堀田孝之著、三五館シンシャ) Kindle版 [社会]

マンガでわかるマンション管理員(河村誠/南野苑生/堀田孝之著、三五館シンシャ) Kindle版

『マンガでわかるマンション管理員』は、河村誠さん、南野苑生さん、堀田孝之さんによる著書で、三五館シンシャから出版されています。この本は、マンション管理員の仕事についてマンガ形式でわかりやすく解説している一冊です。

マンション管理に関する基本的な知識や、日常の業務内容、住民対応のポイントなどを楽しく学べるように構成されています。

「学べる」といっても、マンガ形式で描かれているため、初めてマンション管理員の仕事に興味を持った人や、これから始めようと考えている人にも親しみやすい内容です。

また、既に管理員として働いている方にとっても役立つヒントが多く含まれているでしょう。

定年退職者の人気ナンバーワン職らしいですからね。


本書は、漫画で管理員夫妻の日常を通して、次のような内容が描かれています。

マンション管理の基礎知識:管理員の役割や重要性、法律や規則の概要。
日常業務:掃除、設備点検、住民とのコミュニケーションなど、実際の業務の流れ。
トラブル対応:クレーム処理や緊急時の対応方法。
成功例や失敗例:具体的な事例を通じて、より現実的な視点で学べる。

どんな仕事なのか興味がある方には、参考になる漫画だと思います。

家賃と光熱費はタダだけど……


主人公の南野苑生さんは、夫婦二人暮らし。

後期高齢者です。漫画の頃はもう少し若かったようです。

若い頃は、コピーライターとして活躍しました。

ところが、阪神・淡路大震災で仕事が激減し、そんなときに独立。

夫婦2人の会社なのに広いOfficeを借りて、3000万近い持ち出しで経費倒れしてしまいます。

もうホームレスしかない、というところまで追い込まれたときに、夫人が「マンション管理員やりましょう」と提案。

マンション管理員というのは、マンション管理会社に雇われるか、もしくは個人事業として請け負う管理人の仕事です。

マンション住人は、管理組合に入ることが法律で決められていますが、組合はその徴収した管理費の中から一部を支払い、管理会社に管理を委託します。

その管理会社から管理員は報酬が支払われるのて、マンションの住人の中には、自分たちが管理員を食わせてやっているという高慢な意識を持つ手合いがいるらしい。

管理規約には書かれていない用事を言いつけ、言うことを聞かないと管理会社に苦情を言う、などという住人もいるそうです。

それって、「公務員は国民が食わせている」に等しい物言いですよね。

コ◯キじゃないんだからさ。

労働の対価として報酬をもらってんだから。

困った住人たちとの様々な出来事が、本書では描かれています。

なお、住み込み管理員である南野さんの場合、家賃と光熱費は管理費で出してくれるそうです。

それ以外に、夫婦で月収合計21万円。

ただし、住み込みだと9-17時なんていう表向きの「就業規則」など、あってないようなものだそう。

安いか高いかは、管理会社やマンションの住人の質にもよるかもしれませんが、このワーキングプア時代に、悪くない余生という気がしないでもありません。

マンション管理員、どんな仕事だろう



私も何年か前、「マンション管理人しようかな」と言ったことがあるのですが、妻からは、「理不尽なトラブルを持ち込まれて大変な仕事だからやめたほうがいい」と反対され、沙汰止みになりました。

理不尽なトラブル自体は、仕事だと割り切れるかも知れません。

が、私はセンシティブで不寛容な人間なので、理不尽なことを押し付ける住人の了見を目の当たりにして、人間不信になってしまうかもしれないので、あとあと生きづらくなるなと思い、やめました。

こういう仕事は、人間の本性みたいなものが、見えるのかも知れません。

私も8年ぐらいマンション暮らししましたが、たぶん迷惑はかけていないと思うんですけどね。

現役の管理員の方はおられますか。

管理員とトラブルになった方はおられますか。

マンガでわかるマンション管理員 - 河村 誠, 南野 苑生, 堀田 孝之
マンガでわかるマンション管理員 - 河村 誠, 南野 苑生, 堀田 孝之

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風神

nice!
コメントありがとうございました。
by 風神 (2025-01-28 22:37) 

おっつぁん

留守にできないから、案外貯金できるかもですな。
by おっつぁん (2025-01-28 23:35) 

mau

マンションやアパート、色々気を遣いそうです
管理人さんが話しやすい人だと助かりますね
by mau (2025-01-29 00:21) 

とし@黒猫

大規模マンションだと管理会社に管理業務を委託するので、管理人の仕事は、実質的に見回りくらいしかなくて楽ちんだなと思ってみています。
by とし@黒猫 (2025-01-29 00:42) 

hagemaizo

勉強になりました。
少し勉強しばくちゃと思いました。
by hagemaizo (2025-01-29 01:37) 

ミケシマ

うちのマンション、以前の管理人さんはラジオのパーソナリティをしていた方でした。
熱心な方でしたが、熱心すぎてうちが頼んだリフォーム業者さんを不審者扱いして追い返したらしい(;^ω^)
業者さんはきちんと手順を踏んで来られて、私が管理人の代わりに謝ると、戸惑いながら「あんなふうに言われたのは初めてでした・・・」と言っていました。
その方が退職されて、数年前に新しい人が入ったのですが、こちらは全然仕事しない(;^ω^)
敷地内でまったく見かけないし、いてもらわないと困る場面で不在ということもよくあります。
一度、管理人さんに話があって訪ねると、自分がいかに熱心に仕事をしているかを聞いてもいないのに話されていました。
ちなみにうちのマンションの管理人は通いです。(土日祝は休みです)
by ミケシマ (2025-01-29 02:04) 

夏炉冬扇

戸数多いから、対応大変だろうなぁ。
スズメの数倍ありますよ。
by 夏炉冬扇 (2025-01-29 07:54) 

Take-Zee

おはようございます!
住宅を伴った就職だったらいいですね~!

by Take-Zee (2025-01-29 08:48) 

ソレイユ

Seesaaブログへのご訪問、コメント、ありがとうございます。
by ソレイユ (2025-01-29 11:16) 

まつき

管理規約に書かれていない用事を押し付けておいて、
管理会社にクレームとか困った人が多いんですねぇ(>_<)
こうして本に1冊なるくらいのネタだらけの職場、
本に出来ないと病んでしまいそうです(^^;
by まつき (2025-01-29 11:38) 

pn

いやマジで良い住人さんがいる所は張り切って掃除してるけど横柄な住人が居る所はぶっちゃけ最低限の事しかしてないっすよあたしゃ(笑)
by pn (2025-01-29 11:52) 

Boss365

こんにちは。
マンション管理員のお仕事、シニアの就職口のトップとは知らなかったです。大変なお仕事と思いますが、マンションの住人次第で変化ありですね。また、マンションの組合(住人が参加)がしっかりしているマンションは、働きやすいみたいです(管理人から聞いた事あり)!?(=^・ェ・^=)
by Boss365 (2025-01-29 12:48) 

MINA

マンションの管理人って管理人室でぼーっとするか荷物の受付をしているくらいだと思ってました(すごく失礼)。
私も理不尽には過剰にマジ切れしてしまうタイプだから向いてないだろうなあ・・・。
by MINA (2025-01-29 14:01) 

Rifle

管理人がシニア就職先として多いとは知りませんでした。
拙者も我慢できないタイプなので、到底務まりそうないですなぁ。
by Rifle (2025-01-29 15:00) 

ムサシママ

マンションに住んだことが無いのでよく分かりませんが
中には面倒な方がいると聞きます
主人も住んだことが無いので集合住宅は無理かなと思っています
by ムサシママ (2025-01-29 15:18) 

十円木馬

中規模マンションの場合、管理員の業務は主として「巡回」と「清掃」になりますが、誠実に対応していれば比較的良好な関係を築きやすいです。管理員よりむしろ管理会社の担当のほうが苦労は多いです。マンションの理事会や総会の取り仕切りは管理会社が行うので、担当する管理会社の人間の能力が低いと住人からのクレームは増えます。

by 十円木馬 (2025-01-29 15:53) 

猫またぎ

マンション管理人はシニアの人気あるようですが、
管理人はなかなか見つからないですよ、
今は夫婦の住み込み管理人は見つかりません。
自分の住んで居るマンションは
以前は夫婦で住み込みでしたが、
現在は通いの管理人です。
管理人への理不尽な要求には、
管理組合がキッチリ対処するようにしています。

by 猫またぎ (2025-01-29 16:49) 

馬場

今は何でも規制が厳しく大変かも知れませんが、私の叔父夫婦が自分のお店の立抜きに合い、その後広尾のマンションの管理員に。ちょっと驚きましたけど、その当時とても楽で楽しいと、但し留守は出来ない様でした。私が30年位前住んでいたマンションの管理員、雨の日洗濯物を中に入れてくれてた事があって苦情した事があります。(親切心でしょうが)
この方、特別だった気がしますが、私の所有物件を合鍵を使って....
今なら大変な事、今でもぞっとします。
自社管理組合でした。委託の管理組合とまた違うかもですね。
by 馬場 (2025-01-29 17:10) 

ロコときどきキナコ

友人夫婦が長年やってまして、特に老朽化してきたマンション管理は大変そうです。住民たちも入れ替わったり、訳の分かんない人が入ってきたり、又貸ししてたり、漏水騒ぎ、どうたらこうたらと...、話を聞いているだけで偉いなぁ;~私には考えられない;超メンドクサそうで(^-^;。
by ロコときどきキナコ (2025-01-29 20:05) 

いっぷく

みなさん、コメントありがとうございます。

> 留守にできないから、案外貯金できるかも
いまは出かけなくても買い物できますから貯金できるかどうかはその人次第では。

> 管理人さんが話しやすい人だと助かります
なにかあったときも聞きやすいですね。

> 実質的に見回りくらいしかなくて楽ちんだな
マンションによっても仕事の内容は違うんでしょうね。

> 勉強になりました
それは何よりです。

> うちのマンションの管理人は通いです
私が以前住んでいたマンションも管理人も通いでした。定期的なのか人がかわるのですが、仕事ぶりはやはり人によって違いますね。

> 戸数多いから、対応大変だろうなぁ
普通の人ばかりならいいんですけどね。

> 住宅を伴った就職だったらいいですね
住み込みは24時間対応を求められそうで大変だと思います。

> 本に出来ないと病んでしまいそうです
自分で選んだ職だし、誰にも愚痴をこぼせないからせめて本にして、という部分はあるかもしれませんね。

> 横柄な住人が居る所はぶっちゃけ最低限の事しかしてない
最低限でもやることはやっているのだからそれでいいと思います。

> マンションの組合(住人が参加)がしっかりしているマンションは、働きやすい
変な人を直接相手にしなくてもいいからということでしょうか。

> 管理人室でぼーっとするか荷物の受付をしているくらい
私が住んでいたマンションではそれらのほかに毎朝全フロアの廊下を掃除して手すりを拭き、ゴミの日には集積小屋を開け放して空気を入れ替え(ゴキブリの駆除を兼ねていたかも)ポリバケツなども全部出して清掃していました。なかなか大変だなと思いましたね。

> 管理人がシニア就職先として多いとは知りませんでした
雇う側としても、若い人では頼りないからとある程度年齢が高いほうがいいのかもしれません。

> 中には面倒な方がいると聞きます
マンションでも団地でもたくさん住んでいるところは仕方ないですね。

> 担当する管理会社の人間の能力が低いと住人からのクレームは増えます
たしかにそうでしょうね。

> 管理人への理不尽な要求には、
> 管理組合がキッチリ対処する
そういうシステムだと安心して働けますね。

> 雨の日洗濯物を中に入れてくれてた
それは不法侵入じゃないですか。管理人だったら連絡先を知っているはずなのだから、そのことを知らせてくれるだけで十分ですよね。

> 老朽化してきたマンション管理は大変そう
長年住んでいる人がいるといろいろ問題が多そうですね。

by いっぷく (2025-01-31 10:03) 

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